- Lập kế hoạch và thực hiện công việc kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm - Chào bán sản phẩm nhằm đạt mục tiêu doanh số, độ phủ được giao. - Mở rộng kênh phân phối, đại lý, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Xây dựng mối quan hệ với các đại lý, nhà phân phối trong mảng kinh doanh Công ty. - Nghiên cứu, đánh giá và báo cáo thị trường cho người quản lý trực tiếp. - Hiểu tính năng, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho khách hàng. - Trực tiếp thực hiện đơn hàng cho nhà phân phối, đại lý bao gồm các thủ tục làm hợp đồng, báo giá, lên đơn hàng, điều phối giao hàng, ... - Xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.... - Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, kết hợp phòng kế toán đốc thúc và thu hồi công nợ - Chăm sóc khách hàng. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này. - Thực hiện các công việc khác theo chức năng, nhiệm vụ được giao
