Chịu trách nhiệm chào bán sản phẩm tour/dịch vụ của Công Ty. Xây dựng kế hoạch thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận được giao. Phối hợp với điều hành tour trong việc soạn thảo hợp đồng/thanh lý hợp đồng mua sản phẩm du lịch/ dịch vụ của Công Ty theo yêu cầu và trình ký xác nhận của cả 2 bên. Tham mưu đề xuất lãnh đạo các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện… Báo cáo doanh số theo yêu cầu. Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm đảm bảo công tác tổ chức tour nhất quán và xuyên suốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tour và uy tín với khách hàng. Phối hợp với bộ phận truyền thông. Theo dõi cập nhật danh sách Khách hàng hiện có và các Khách hàng mới tìm kiếm được hoặc Khách hàng liên lạc trực tiếp với Công ty. Đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, thường xuyên. Quảng bá, giới thiệu các bài viết, các thông tin về chương trình, loại hình sự kiện nhằm đẩy mạnh cho công tác sales tour. Phối hợp với phòng PTDL đàm phán với các đối tác cung ứng tour land. Tham mưu, đề xuất với Giám đốc các biện pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai tour. Thực hiện các công tác đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
