- Chăm sóc nguồn khách hàng cũ (100% khách hàng sẵn có), khai thác tối ưu hơn để phát triển tệp khách hàng bền vững. (không đi thị trường) - Xây dựng data khách hàng tiềm năng, bền vững. (khách hàng cá nhân - không bắt buộc) - Gặp gỡ khách hàng nhà thầu, đối tác, KH liên ngành để tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới, tư vấn giới thiệu sản phẩm của Công ty mở rộng thị trường. (tại công ty hoặc đi công tác với quản lý, khu vực HCM) - Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng. - Chăm sóc khách hàng sau khi duyệt đơn, theo dõi dự án, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng. - Theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
