Tư vấn Kỹ thuật (Pre-sale) - Tư vấn cho Khách hàng, Đại lý,... các Giải pháp, Sản phẩm mà Công ty đang phân phối - Chuẩn bị, xây dựng nội dung các Tài liệu kỹ thuật, Giải pháp , Hồ sơ kỹ thuật cho các Đại lý và Khách hàng - Đào tạo về sản phẩm, giải pháp cho các Khách hàng, Đại lý,...của công ty - Cùng đội ngũ Kinh doanh công ty hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, thúc đẩy kinh doanh theo chiến lược và kế hoạch chung của công ty. Dịch vụ Kỹ thuật (Post-sale) - Tiếp nhận các trường hợp cần bảo hành / bảo trì / hỗ trợ vận hành (kỹ thuật) đối với các sản phẩm mà Công ty đang kinh doanh-phân phối - Trực tiếp xử lý (bảo hành, sửa chữa)/ phối hợp với Hãng sản xuất, để hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp cần hướng dẫn vận hành / xử lý sự cố. - Thực hiện tốt Dịch vụ sau bán hàng theo chính sách và quy định của Công ty
