- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật qua các kênh hỗ trợ: điện thoại, email, crm ticket, zalo chat. - Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting. - Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng - Kiểm tra xử lý các sự cố cơ bản và thường gặp trên môi trường Máy chủ Windows Server, Linux, Shared Hosting, các dịch vụ Email,.... - Xử lý các lỗi thường gặp của Website, hỗ trợ khách hàng cấu hình và sử dụng Control Panel như Cpanel, DirectAdmin, Plesk,... - Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp. - Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp. - Có thể làm việc theo ca ( ca sáng: 8h-18h; ca tối: 18h-8h)
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam
- Độ tuổi: từ 20 - 30 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Mức lương: từ 7tr trở lên, thỏa thuận theo năng lực. Có phụ cấp cho nhân viên trực ca tối nha - Các bạn có kiến thức nền tảng tốt mà chưa có kinh nghiệm cũng đừng lo lắng nhé, nếu phỏng vấn đạt yêu cầu cũng sẽ được đào tạo trở thành nhân viên chính thức. - Chế độ phúc lợi, BHXH theo quy định nhà nước - Lương tháng 13 đầy đủ - Được đi du lịch cùng công ty 1 năm / 1 lần - Được tham gia các sự kiện hàng tháng và YEP của công ty
- Tuổi: từ 20 - 30. Ưu tiên ứng viên từ 1995 trở đi - Giới tính: Nam - Có nền tảng kiến thức Network, TCP/IP... - Có kiến thức cơ bản về Linux, windows - Yêu cầu nắm vững một số lệnh kiểm tra cơ bản trên các Distro Linux và các thao tác trên Windows. - Biết sử dụng cPanel / DirectAdmin / Plesk là một lợi thế. - Có kiến thức về một số CMS thông dụng như Wordpress cũng là một lợi thế. - Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng giao tiếp, trình bày và truyền đạt tốt. - Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca / ngoài giờ hành chính theo yêu cầu của công việc. - Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: Số 5 Đồng Nai, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
Bước chân vào lĩnh vực kinh doanh và hỗ trợ các doanh nghiệp ở khía cạnh “online” kể từ năm 2015, TADU vẫn luôn cố gắng phát triển công ty và đem lại những dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng, phấn đấu trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ website uy tín và chất lượng nhất.
Qua nhiều năm hoạt động, TADU đã mở rộng danh mục dịch vụ, cung cấp sự hỗ trợ cho khách hàng ở nhiều mặt hơn: từ hệ thống email doanh nghiệp, tên miền, hosting cho đến tổng đài ảo cho các cá nhân, doanh nghiệp trên toàn quốc.