- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách. - Nhận và cập nhật lịch đặt hẹn của khách qua các kênh. - Thu tiền và nộp doanh thu. - Ghi nhận và giải thích các thông tin khách góp ý, phàn nàn, báo cáo với cán bộ phụ trách để xử lý tình huống kịp thời, đáp ứng yêu cầu của khách.
