- Đón tiếp khách hàng, trực phòng khám.
- Trực điện thoại, hỗ trợ tư vấn hoặc chuyển cuộc gọi cho các bộ phận liên quan.
- Chăm sóc khách hàng: đặt lịch, nhắc lịch …
- Quản lý thông tin khách hàng (ghi thông tin cơ bản, nhập liệu vào phần mềm…)
- Quản lý thu chi tại phòng khám (chỉ được chi theo lệnh chi từ phòng tài chính hoặc kế toán)
- Quản lý kho hàng tại showroom.
- Nhận hồ sơ, thư từ và chuyển về phòng HCNS trong ngày.
- Quản lý khu vực lễ tân và phòng đón khách, đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp và thẩm mỹ
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
