- Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp. - Thực hiện việc phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách hàng. - Thực hiên các giao dịch bằng tiền, thẻ tín dụng, mua điểm và trả thưởng cho khách và các giấy tờ cần thiêt một cách chính xác và đầy đủ. - Đáp ứng kịp thời các điều kiện của khách chơi máy theo các yêu cầu như trả thưởng, mua điểm, hướng dẫn khách chơi… - Cung cấp các dịch vụ cho khách chơi kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp - Lau chùi máy móc thường xuyên và báo cáo cấp trên những lỗi hư hỏng xảy ra - Hỗ trợ giúp đỡ các thành viên khác nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng - Cung cấp thông tin về lợi ích của người chơi & các chương trình tiếp thị của CLB để khách biết và thu hút khách hàng. - Thực hiện một cách chuẩn mực các quy định và nội quy của CLB - Thực hiện các công việc theo yêu cầu thực tế được chỉ định bởi Ban Quản Lý Điều Hành CLB. - Chấp nhận làm theo ca, xoay ca (ca A từ 6 giờ sang đến 14 giờ, ca B từ 14 giờ đến 22 giờ, ca C từ 22 giờ đến 6 giờ).
