- Xử lý các khâu quản lý dự án từ phía khách hàng bao gồm nhận/gửi, kiểm tra chất lượng để đáp ứng thời hạn và yêu cầu của khách hàng - Tìm kiếm và quản lý thông tin các cộng tác viên/công ty dịch thuật, duy trì mối quan hệ với các cty dịch thuật và cộng tác viên tự do. - Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát và kiểm soát trạng thái dự án - Thực hiện kiểm tra chất lượng bài dịch bằng các công cụ hỗ trợ của máy tính để đảm bảo chất lượng bản dịch; - Thường xuyên theo dõi và tiếp cận quy trình làm việc mới với khách hàng để tiếp tục cải thiện dịch vụ bản địa hóa.
