• Thực hiện, kiểm tra và theo dõi hồ sơ, số liệu sản xuất của từng lô hàng, kiểm soát các vấn đề chất lượng tại nhà máy. • Báo cáo kịp thời với trưởng bộ phận về những sự cố trong công việc và tiến trình công việc đảm nhận. • Theo dõi, giám sát chất lượng hàng hóa nhập về, hàng hóa sản xuất, thống kê hồ sơ, phân tích số liệu sai lỗi để báo lên cho trưởng bộ phận làm việc với NCC • Tiếp nhận, phân tích nguyên nhân, trả lời khiếu nại khách hàng • Thực hiện, đảm nhận làm hồ sơ giấy tờ theo tiêu chuẩn ISO 9001, GRS 4.0, cấp TC theo yêu cầu khách hàng. • Chuẩn bị hồ sơ giấy tờ, kiểm tra, đôn đốc với các bộ phận khác khi có khách hàng, NCC, đánh giá. • Theo dõi, đôn đốc QC nộp hồ sơ giấy tờ đúng tiến độ để kiểm tra, báo cáo với ban lãnh đạo
