- Quản lý đặt phòng trên hệ thống, tiếp nhận thông tin, chủ động trong việc sắp xếp, chuẩn bị để chào đón khách hàng. - Thực hiện thủ tục nhận( checkin) - trả phòng (checkout) theo đúng quy định. - Giải quyết các phản hồi, thắc mắc từ khách hàng - Ghi nhận mọi đóng góp ý kiến của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ - Giám sát, kiểm tra thường xuyên về dịch vụ bao gồm: vệ sinh, hệ thống an ninh, kỹ thuật.... - Thực hiện các công việc khác từ ban giám đốc - Địa chỉ: 100 Lý Tự Trọng, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
