1. Tổ chức, giám sát việc xây dựng các quy trình, hoạt động của các phòng/ ban theo các quy định, tiêu chuẩn của Công ty. 2. Tổ chức việc kiểm soát, đánh giá quá trình vận hành các quy trình đã được xây dựng. 3. Tổ chức kiểm soát đánh giá hiệu suất hoạt động (KPI) của các phòng/ban, cá nhân trong công ty. theo đó khen thưởng hay kỷ luật phòng ban và nhân viên. 4. Tổng kết và báo cáo với quản lý kết quả KPI để đánh giá năng lực nhân viên và xét tăng lương cho nhân viên theo đúng lộ trình. 5. Kiểm soát nộp báo cáo của các phòng ban, báo cáo tháng và lưu trữ hồ sơ liên quan. 6. Tham gia và tổng hợp biên bản họp tháng, kế hoạch tháng hỗ trợ cho cấp quản lý điều phối buổi họp. 7. Hỗ trợ xây dựng và thực hiện các chương trình kiểm soát chất lượng công việc 8. Hỗ trợ lập kế hoạch kiểm soát định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu. 9. Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định, quy chế của công ty và yêu cầu của phòng. 10. Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu từ cấp quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc Công ty.
