• Hỗ trợ phòng kinh doanh tiếp nhận nhu cầu và xử lý đơn hàng của KH (soạn thảo báo giá, theo dõi tình trạng đơn hàng, tìm nhà cung cấp,…)
• Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời đến các cấp lãnh đạo.
• Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, hợp đồng, thư từ… của phòng kinh doanh và khách hàng/ đối tác
• Tiếp nhận các thông tin, cập nhật dữ liệu, tình hình hoạt động của bộ phận kinh doanh chính xác, đầy đủ.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cùng nhân viên sales.
• Theo dõi quá trình hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ…
• Bảo mật thông tin kinh doanh
• Thực hiện một số công việc hỗ trợ khác cho bộ phận kinh doanh, nếu được chỉ đạo của cấp trên.
