1. Nghiên cứu thị trường và các đối thủ cạnh tranh:
• Thực hiện các khảo sát thực tế nhằm nắm bắt nhu cầu, thị hiếu ẩm thực của khách hàng
• Nghiên cứu giá cả, doanh thu và các phương pháp tiếp thị và phân phối
• Đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lí, đúng đắn nhất • Thu thập số liệu thống kê về các đối thủ cạnh tranh • Xác định và phân tích chiến lược kinh doanh của đối thủ cùng ngành: điểm mạnh, điểm yếu của họ • Đề xuất phương án điều chỉnh hoạt động kinh doanh phù hợp
2. Tiếp thị, tiếp cận khách hàng để giới thiệu dịch vụ, sản phẩm tới khách hàng
• Đề xuất, triển khai các hình thức tiếp thị hiệu quả nhất để đưa sản phẩm của Công ty đến gần hơn với thực khách
• Xây dựng, triển khai thực hiện và quản lý các chương trình Livestream và Wokshop đã được giám đốc duyệt
• Cập nhật thường xuyên chương trình quảng cáo tiếp thị, giảm giá, tặng quà
• Thực hiện các kế hoạch và sự kiện mỗi chương trình nhằm thu hút khách hàng
3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Thường xuyên giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các phương tiện từ Mkt như: điện thoại Zalo, Email, Tiktok, Facebook, Instagram,... và kênh Network truyền thống khác
• Phối hợp Quay dựng edit các Clip Viral Video Media qua các kênh Online Social Media.
• Phối hợp Agent in ấn ra các chương trình Media khuyến mãi, Quảng cáo, kích thích mua hàng và kích thích cho đại lý Vận Chuyển Agents/Công ty Corp Vận Chuyển.
• Etc
4. Chăm sóc khách hàng định kì
• Thường xuyên theo dõi cập nhật thông tin khách hàng
• Cập nhật, phân loại khách hàng tiềm năng và thân thiết
• Đưa ra chính sách tri ân khách hàng hàng năm nhằm duy trì quan hệ với khách hàng thân thiết
• Lập kế hoạch tặng quà cho khách hàng thân thiết trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của Công ty Trần Gia Logs
5. Thống kê, phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh
• Thực hiện công tác phân tích, đánh giá kết quả kinh doanh thường niên
• Điều chỉnh phương án kinh doanh hợp lí
