Thực hiện bán hàng: -Trực fanpage, hotline, zalo và các kênh online khác của công ty. -Gọi điện thoại, tư vấn, tiếp nhận đơn hàng trên kênh Online về sản phẩm, thương hiệu mỹ phẩm cho khách hàng trên kênh Online của công ty. -Chịu trách nhiệm tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng. -Hỗ trợ khách hàng về các chính sách liên quan đến bán hàng. -Lên đơn trên hệ thống và theo dõi quá trình hàng hóa giao và nhận cho đơn vị vận chuyển cho đến khi đến tay khách hàng. -Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý Chăm sóc khách hàng: -Tiếp nhận thông tin phản hồi, ý kiến từ khách hàng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng. -Thường xuyên chăm sóc các khách đã mua hàng, Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi. dành -cho khách mua hàng trên các kênh Online. -Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng Báo cáo công việc: -Lập báo cáo bán hàng theo số lượng, doanh thu sản phẩm mỗi ngày. -Báo cáo công việc hàng tuần/tháng
