- Sử dụng chuyên nghiệp và hiệu quả các kỹ năng sales để đạt được doanh số tốt nhất - Có khả năng phát hiện nhu cầu của khách hàng (về dịch vụ) và linh hoạt tư vấn, thuyết phục khách hàng - Tạo mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng - Giải quyết được thắc mắc và góp ý của khách hàng về dịch vụ - Luôn cập nhật thông tin chính xác về các dịch vụ của đối thủ
