Trực tiếp quản lý: Fanpage chat, Live chat website và địa chỉ email CSKH của MSG Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến, góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh viện Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết bao gồm cả các dịch vụ Lasik, Phaco và các Chương trình khác Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh Hệ thống MSG để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp). Không ngừng học hỏi, cải thiện và nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng trong tác nghiệp nhằm mang đến sự hài lòng cho Khách hàng trên từng cuộc gọi Duy trì và cải thiện các tiêu chuẩn về thành tích cá nhân và chất lượng dịch vụ của CS Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung học
- Số lượng cần tuyển: 2
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định Bảo hiểm sức khoẻ tư nhân Thưởng Lễ, Tết, thưởng hiệu quả hoạt động quý, năm, lương tháng 13, lương sản phẩm Các quyền lợi khác theo quy định Tập đoàn Y khoa Sài Gòn
Tốt nghiệp trung học phổ thông, trung cấp các ngành Có kinh nghiệm telesales Chịu khó học hỏi, chăm chỉ Khả năng giao tiếp lưu loát Kỹ năng nắm bắt thông tin nhanh, đàm phán và thuyết phục Sử dụng thành thạo máy tính và điện thoại
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: Central Point Tower, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận, Tp. HCM
- Quy mô công ty: 500-999
- Đang tuyển: 0 việc làm
Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn chính thức được thành lập vào tháng 4/2004 bởi chuyên gia nhãn khoa đầu ngành – Bác sĩ Thái Thành Nam, người đầu tiên thực hiện phẫu thuật Phaco tại Việt Nam.
Tính đến nay Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn có tổng cộng 13 chi nhánh từ Nam ra Bắc - bao gồm cả Chuyên khoa Mắt và Đa Khoa và tự hào là Hệ thống Bệnh viện Mắt ngoài công lập hàng đầu Việt Nam với trang thiết bị y tế hiện đại được nhập khẩu trực tiếp từ các nước tiên tiến cùng đội ngũ Y Bác sĩ nhãn khoa giỏi chuyên môn, giàu y đức.
Sau hơn 16 năm hoạt động từ ước mơ toàn tâm, toàn lực chăm sóc thị lực đôi mắt Việt, thương hiệu Mắt Sài Gòn đã trở thành địa chỉ tin cậy của gia đình Việt trên khắp cả nước trong việc khám, điều trị, phục hồi và chăm sóc sức khỏe đôi mắt.
Tính đến nay, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn đã nhận thăm khám cho gần 2.8 triệu khách hàng, phẫu thuật thành công cho hơn 335.412 bệnh nhân để tìm lại được thị lực hoàn hảo. Ngoài ra, bệnh viện cũng là nơi tiếp nhận và điều trị thành công những ca bệnh khó từ các đơn vị bệnh viện khác.