- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng từ các nguồn dữ liệu được cung cấp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
- Chuyển giao thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận kinh doanh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.