Gọi điện cho khánh hàng để tư vấn , báo giá và giải đáp thắc mắc về dịch vụ, làm đẹp,... Check và phản hồi tin nhắn của khách hàng qua zalo, tin nhắn,... Gọi và điện thoại hỏi thăm khách hàng về dịch vụ khách hàng đã sử dụng ( ưng ý, hài lòng, hay có cần hỗ trợ gì thêm,..) Nhắc lịch khách hàng khi sử dụng dịch vụ theo liệu trình Nhắc khách hàng các khoản thanh toán còn dang dở để tiếp tục sử dụng dịch vụ và trả tiền cho các lần kế tiếp Cập nhật tiến trình chăm sóc khách hàng, các phản hồi của khách hàng vào data theo dõi khách hàng
