- CSKH trên tập khách hàng được phân giao và chịu trách nhiệm với doanh số bán hàng thực thu được từ khách hàng - Điện thoại đến khách hàng để tư vấn, tiếp thị, giới thiệu, bán sản phẩm dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng để giữ doanh thu và phát triển rộng sang các khách hàng mới.
