- Tiếp nhận hàng hóa bảo hành: Kiểm tra, ghi nhận và thông báo tình trạng sản phẩm đến với khách hàng. - Sau đó lập phiếu bằng phần mềm hẹn xử lí cho khách hàng. - Trả hàng bảo hành về cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đến gửi và nhận sản phẩm bảo hành.
