- Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách. - Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách... - Phối hợp với các bộ phận khác trong Khách sạn. - Các thông tin khác sẽ trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
