- Hỗ trợ Giám đốc thực hiện công tác đối ngoại với khách hàng, đối tác - Hỗ trợ Giám đốc về mặt xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác tiềm năng nhằm triển khai các chương trình hợp tác, quảng bá sản phẩm và mở rộng tệp khách hàng. - Tiếp nhận, xử lý, giải quyết ý kiến, khiếu nại từ khách hàng và báo cáo Giám đốc giải quyết - Liên hệ đối tác khách hàng, phiên dịch cho sếp, gặp khách hàng, đàm phán giá cả và các công việc sếp giao... - Trợ lý về mặt ngôn ngữ trong các cuộc họp, hội thảo, diễn đàn hợp tác giữa công ty và khách hàng - Là cầu nối truyền tải các yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ triển khai các công việc khi có yêu cầu từ khách hàng - Tạo dựng và duy trì mối quan hệ mật thiết, các hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng khi có yêu cầu - Thực hiện các công việc được ủy quyền theo sự chỉ đạo của Lãnh đạo
