- Tiếp nhận, tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ cho mạng viễn thông di động mạng Mobifone. - Hỗ trợ đăng ký gói cước/dịch vụ cho khách hàng sử dụng mạng Mobifone trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi. (Có hưởng hoa hồng đăng ký). - Làm việc ca xoay: sáng/chiều/đêm (02 tháng đầu không trực đêm, sau 02 tháng trực đêm theo tần suất: 2 tuần trực 1 ca đêm)
