- Tham gia vào đội ngũ tư vấn bán hàng của công ty, bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp phù hợp và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat online.
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ các hoạt động bán hàng khác theo yêu cầu của quản lý.