Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục (Nữ) Trung tâm anh ngữ IELTS VIETOP

A. NHIỆM VỤ: - Nhận thông tin khách hàng đã qua chọn lọc của công ty, sau đó tiến hành tư vấn, giải đáp thông tin, chăm sóc, hướng khách hàng đến các sản phẩm phù hợp của công ty; - Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng qua các kênh mạng xã hội hoặc từ nguồn có sẵn của công ty; - Cập nhật, quản lý và báo cáo dữ liệu khách hàng trong phạm vi vị trí làm việc. B. TÍNH CHẤT CÔNG VIỆC: - Làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc gián tiếp qua tổng đài, điện thoại; - Làm việc full-time (toàn thời gian); có ca sáng chiều và ca chiều tối xen kẽ thứ 246 và thứ 357, chủ nhật off cố định - Môi trường làm việc trẻ, năng động, ưu tiên sự phát triển cá nhân lành mạnh, công bằng.

- Mức lương căn bản: 8.000.000đ – 11.000.000đ tùy vào mức độ phù hợp tiêu chí tuyển dụng. Thu nhập tháng = lương căn bản + hoa hồng + thưởng định kỳ/ thưởng nóng tùy tháng/quý/năm. Tổng thu nhập dao động 18.000.000đ – hơn 30.000.000đ/ tháng, tùy theo hiệu quả công việc từng tháng; - Có độ khen thưởng bao gồm thưởng nóng và thưởng định kỳ; - Được training, hướng dẫn công việc kỹ trước khi bắt đầu công việc; - Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT, team building; - Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty;

1/ Chuyên môn/kinh nghiệm: – Kinh nghiệm: có ít nhất 1 trong 3 tiêu chí sau:    + Có ít nhất 01 năm làm việc ở vị trí liên quan, cùng sản phẩm,    + Từng làm việc ở mảng dịch vụ khách hàng,    + Đặc biệt yêu thích công việc tư vấn khách hàng; 2/ Kỹ năng: – Kỹ năng giao tiếp tốt, có giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không bị âm vùng miền; – Sử dụng quen thuộc mạng xã hội & phần mềm tin học văn phòng cơ bản; – Có tiếng Anh từ cơ bản trở lên; – Hiểu rõ về IELTS hoặc các chương trình tiếng Anh khác là một lợi thế. 3/ Con người: – Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý; – Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc.