- Tư vấn trực tiếp liệu trình điều trị thanh lọc Idetox cho khách hàng có nhu cầu và khách hàng tiềm năng. Đồng thời chốt sale, báo cáo doanh thu cho Trưởng bộ phận
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông tin cho khách hàng.
- Trả lời khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
- Xử lý các trường hợp khách hàng phản ánh về dịch vụ.
- Làm báo cáo theo tuần hoặc theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp và Trưởng bộ phận.
- Chủ động đề xuất các phương án tăng hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, cũng như của phòng ban.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ (after sales)
- Nhập dữ liệu khách hàng
- Hỗ trợ các sự kiện Marketing
