- Tư vấn, giải đáp thắc mắc/yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp. - Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. - Thiết lập cơ sở dữ liệu về khách hàng tiềm năng. - Phân tích số liệu thống kê và theo dõi thông tin/phản ứng của khách hàng để tăng hiệu suất bán hàng. - Theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng (tư vấn, báo giá, làm hợp đồng, giải đáp thắc mắc, …) - Thực hiện các công việc hành chính như cập nhật cơ sở dữ liệu, theo dõi các yêu cầu của khách hàng, tình trạng thanh toán, v.v. - Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng thông qua việc tham gia các sự kiện. - Thu thập thông tin và phân tích đối thủ cạnh tranh về mặt tư vấn và phát triển khách hàng. - Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị. - Làm việc chặt chẽ với phòng học vụ để sắp xếp lịch học cho học viên và lịch dạy của giáo viên một cách phù hợp. - Thực hiện báo cáo doanh số hàng tuần cho trưởng nhóm. - Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Từ 8:00 - 17:00 hoặc 9:00 - 18:00 - Địa điểm làm việc: 45 Đinh Tiên Hoàng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
