- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn đến khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp; không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng.
- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm và khóa học tiếng Anh trực tuyến phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.
- Quản lý thông tin khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
