- Nhận thông tin, tư vấn và hướng dẫn kích hoạt đối với KH được tặng Voucher sự kiện. - Đặt bàn dịch vụ ưu đãi khi KH có nhu cầu. - Tìm và liên kết hợp đồng TA (từ 3 sao trở lên), mini tour, dịch vụ đưa đón sân bay,... - Tư vấn và đặt phòng cho KH Voucher. - Chăm sóc trước và sau chuyến đi đối với KH Voucher đã đặt phòng thành công. - Giải quyết các vấn đề phát sinh từ KH Voucher. - Hỗ trợ bộ phận Booking check phòng khi có yêu cầu
