- Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada…) bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho.
- Theo dõi&tham gia các campaign của sàn.
- Xử lý đơn hàng trên hệ thống.
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng thán.g
- Quản lý, báo cáo doanh thu định kỳ từ các kênh.
