- Đề xuất quy trình phát triển của sản phẩm phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng sản phẩm. - Xây dựng Hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng cho doanh nghiệp bao gồm sổ tay chất lượng, quy trình hệ thống chất lượng, các quy trình – hướng dẫn công việc cụ thể, các biểu mẫu quản lý chất lượng. - Trực tiếp thực hiện kiểm nghiệm sản phẩm, làm hồ sơ công bố cho sản phẩm mới. - Triển khai và đào đạo nhân sự nhà máy sản xuất thực hiện Hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng. - Định kỳ đánh giá, phân tích quy trình sản xuất sản phẩm đảm bảo đúng quy trình mà QA đã đề ra. - Định kỳ giám sát, kiểm tra, nhắc nhở đội ngũ nhân viên tuân thủ theo quy trình làm việc đã đưa ra, phát hiện các lỗi sai trong quy trình và có biện pháp xử lý kịp thời. - Định kỳ thực hiện kiểm duyệt lần cuối đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng đúng như cam kết trước khi bàn giao cho khách hàng. - Cải tiến, điều chỉnh, thay đổi quy trình sản xuất để đạt hiệu quả cao hơn - Định kỳ tra số lượng, chất lượng nguyên vật liệu đầu vào - Theo dõi tình hình chất lượng nguyên vật liệu trong quá trình sử dụng, nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng thi phải thông báo cho Thu mua trao đổi lại với nhà cung cấp, thay đổi nhà cung cấp nếu vấn đề không được giải quyết. - Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và truyền đạt lại cho BGĐ. - Tham gia vào dự án phát triển sản phẩm mới và sản xuất hàng mẫu, làm kiểm nghiệm và làm hồ sơ công bố. - Tham mưu cho BGĐ về tiêu chuẩn FDA của các nước.
