- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đồng thời có những đề xuất, sang kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra. - Quản lý nhân viên: phân công công việc, giám sát quá trình làm việc và kết quả công việc. Sắp lịch làm việc, giám sát về giờ giấc, nội qui công ty. - Quản lý cửa hàng và các hoạt động liên quan (chăm sóc khách hàng, quản lý nhập xuất hàng hóa, điểu phối hàng hóa…) - Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng. - Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng. - Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc. - Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
