- Chăm sóc khách hàng trên tập khách hàng được giao. - Giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới của VNPT, các chương trình khuyến mãi. - Chuẩn hóa dữ liệu, xử lý các yêu cầu của khách hàng. - Xử lý các thông tin liên quan công tác CSKH. - Thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên.
