- Đào tạo idol: Dựa theo kế hoạch chính sách phúc lợi của công ty để đào tạo idol làm việc, ghi lại dữ liệu công việc của idol và nâng cao năng lực làm việc idol;
- Quản lý idol: Giao tiếp và giải đáp thắc mắc với idol hàng ngày, đưa ra phản hồi và giải quyết các vấn đề khác nhau gặp phải cũng như đưa ra giải pháp hợp lý; Lập kế hoạch, nội dung Livestream cho Idol theo định hướng phát triển của công ty.
- Tuyển dụng Idol theo kế hoạch có sẵn của công ty đã lên.(Tuyển qua các trang mạng xã hội, Livestream tuyển dụng,...)
- Lên kế hoạch tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên và tổ chức phỏng vấn tuyển dụng theo đề xuất từ các bộ phận/định biên đã được phê duyệt
- Đăng tin, cập nhật nội dung tuyển dụng định kỳ trên các kênh tuyển dụng
