Khách sạn 2 sao tại Quận 1, quy mô 23 phòng với 8 nhân viên đang cần tìm vị trí Tổng quản lý cho hoạt động duy trì chất lượng chung của khách sạn và đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh
* Phần quản lý vận hành
- Phân bổ công việc thường ngày cho các bộ phận FO, HK
- Giám sát công việc và chất lượng dịch vụ các bộ phận
- Trực tiếp xử lý các sự cố, khiếu lại từ đối tác và khách hàng
- Đào tạo nhân viên và đánh giá định kỳ nhân viên
- Kiểm soát chất lượng cơ sở vật chất
* Phần kinh doanh
- Đề ra các phương án cải thiện doanh thu
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Trực tiếp quản lý các hoạt động bán phòng trên OTA
- Triển khai các hoạt động kinh doanh cần thiết để đảm bảo chỉ tiêu
