Vai trò và nhiệm vụ: + Doanh số: - Thực hiện theo kế hoạch doanh số được giao - Quản lý các nguồn lực (nhân lực & vật lực) hiệu quả để đảm bảo các cửa hàng phụ trách đạt mức doanh số Công ty đặt ra. - Quản lý và phân tích doanh thu qua các báo cáo bán hàng và có những đề xuất thay đổi về kế hoạch/ chiến lược bán hàng khi cần để cải thiện tình hình kinh doanh + Sản phẩm: - Cung cấp, huấn luyện cho nhân viên những thông tin và xu hướng sản phẩm. - Chịu trách nhiệm niêm yết giá theo chương trình khuyến mãi, luôn theo đúng quy định của công ty. + Quản lý nhân viên: - Kiểm tra và sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cùng CHT cho nhân viên CH - Phối hợp chặt chẽ với Retail Manager trong việc xây dựng các chương trình kick-off, thưởng/ phạt & hoa hồng cho nhân viên với mục tiêu đạt doanh số, xây dựng hình ảnh nhân viên chuyên nghiệp, DVKH xuất sắc. - Động viên, khích lệ, xây dựng môi trường và tinh thần làm việc tập thể đoàn kết giữa tất cả các nhân viên cửa hàng. - Kiểm tra giám sát việc thực hiện các nội quy, quy định, quy trình của nhân viên + Quản lý hình ảnh thương hiệu: - Huấn luyện nhân viên trưng bày và thay windows gia tăng hấp dẫn của cửa hàng. - Làm báo cáo trực tiếp cho quản lý định kỳ hoặc khi có phát sinh - Duy trì hình ảnh thương hiệu công ty + Phát triển kinh doanh: - Cập nhật & đánh giá đối thủ thường xuyên - Chịu trách nhiệm trước Retail Manager/ DOM Director về tất cả về tất cả các hoạt động tại cửa hàng. - Xử lý các vấn đề kinh doanh tại cửa hàng theo từng cấp bậc, đạt hiệu quả vận hành trơn tru, phục vụ mục đích kinh doanh của công ty & trải nghiệm DVKH từ các Khách hàng.
