- Lập kế hoạch làm việc năm, quý, tháng cho bộ phận mình phụ trách. - Tổ chức, phân công mạng lưới kiểm soát viên chất lượng hoạt động tại các trung tâm tiêm chủng trực thuộc . - Kiểm soát, giám sát chất lượng độc lập các trung tâm tiêm chủng, kho thông qua hoạt động giám sát của các kiểm soát viên tại các trung tâm. - Tổ chức tiếp nhận các sai lệch tại các trung tâm thuộc phạm vi phụ trách. - Phân tích các sai lệch, điều tra nguyên nhân, đề xuất các giải pháp và biện pháp ngăn ngừa
