Reservation Agent - Nhân Viên Đặt Phòng - Parttime Mai House Saigon

- Xử lý đặt phòng qua thư, điện thoại hoặc hệ thống đặt phòng. - Thực hiện công tác đặt phòng từ văn phòng bán hàng, các bộ phận khác của khách sạn và đại lý du lịch. - Có kiến thức về các loại phòng có sẵn cũng như vị trí và cách bố trí của chúng. - Nắm rõ trạng thái bán, giá và lợi ích của tất cả các gói. - Biết chính sách tín dụng của khách sạn và cách mã hoá từng trường hợp đặt phòng. - Truyền đạt thông tin đặt phòng đến quầy lễ tân. - Xử lý việc hủy bỏ, sửa đổi và chuyển ngay thông tin này đến quầy lễ tân. - Xử lý thư từ hàng ngày. Trả lời các câu hỏi và thực hiện đặt phòng khi cần thiết. - Nắm được tất cả các thủ tục bên ngoài lễ tân và hỗ trợ các nhiệm vụ của lễ tân khi khách có yêu cầu. - Sẵn sàng thực hiện bất kỳ yêu cầu nào theo sự sắp xếp và phân công của cấp trên.

- Mức lương hấp dẫn. - Bữa cơm trong ca. - Khu để xe miễn phí cho nhân viên. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

- Tiếng Anh giao tiếp và kỹ năng viết tốt. - Có kinh nghiệm làm ở vị trí lễ tân hoặc đặt phòng ở các khách sạn 2-3 sao là một lợi thế. - Có kĩ năng về các phần mềm tin học văn phòng tốt. - Chấp nhận sinh viên năm cuối.