- Các công việc liên quan tới khách hàng: - Khởi tạo hồ sơ khách hàng, nhập thông tin hàng và quản lý hồ sơ khách hàng. - Tiếp nhận và giải quyết thắc mắt và phản hồi của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ phòng khám. - Tư vấn dịch vụ phòng khám, thuyết phục khách để lại thông tin và phối hợp phân chia cho bộ phận kinh doanh. - Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, nhắc nhở khách hàng xử dụng dịch vụ đúng thời điểm nhằm bảo đảm quyền lợi. - Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
