1. Tư vấn, thiết kế và triển khai giải pháp: - Tham gia tư vấn/thiết kế CSDL cho các dự án phần mềm. - Hỗ trợ bộ phận Phát triển phần mềm các vấn đề liên quan đến Cơ sở dữ liệu trong việc xây dựng ứng dụng như nền tảng công nghệ (Data models, Data visualization, Dashboard & Ad hoc Reporting), thiết lập môi trường phát triển, môi trường kiểm thử. - Tài liệu hóa thiết kế, quy trình, hướng dẫn tiêu chuẩn. Tham gia phát triển tài liệu kịch bản xử lý khắc phục sự cố cơ sở dữ liệu, chiến lược sao lưu & phục hồi dữ liệu, dự phòng thảm họa (Business Continuity Plan/Disaster Recovery Plan). 2. Hỗ trợ vận hành: Thiết kế, tuning Store Procedure, Functions, View, Trigger, Package... - Lập kế hoạch Archive, cut off dữ liệu định kỳ. - Phân tích, xử lý khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống CSDL. - Thực hiện các báo cáo hệ thống theo yêu cầu. 3. Đảm bảo hoạt động và phục hồi hệ thống theo SLAs, BCP/DRP.