- Đảm bảo vận hành dự án thông qua các chỉ số KPI từ KH (Năng suất, CQM) - Tái đào tạo cho nhân viên khi kiểm tra có vi phạm, lỗi nghiệp vụ, thái độ. - Phân tích nguyên nhân vì sao nhân viên mắc lỗi và quy trình cải thiện. - Đào tạo nhân viên về kỹ năng mềm, xử lý cuộc gọi và kỹ năng giao tiếp. - Thực hiện báo cáo về tiến độ, hiệu suất của team. - Chịu trách nhiệm về quản lý vận hành con người và KPI của team
VIP Mức lương
Từ 9 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
30/06/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- 9.000.000/tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI) + thưởng, OT (nếu có) - Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như bhxh, bhyt, ngày phép, thưởng lễ tết,.. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,.. - Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện - Thăng tiến, tăng lương hàng năm.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm senior, Team leader trong môi trường dịch vụ khách hàng/ call center/ contact center/BPO - Bằng cấp: cao đẳng trở lên - Kỹ năng báo cáo, phân tích dữ liệu. - Kỹ năng diễn đạt, truyền đạt thông tin rõ ràng, chính xác, súc tích.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 927/1 đường CMT8, quận Tân Bình, HCM, Tân Bình
- Quy mô công ty: Ít hơn 10
- Đang tuyển: 0 việc làm
Interspace là một công ty công nghệ, cung cấp dịch vụ Marketing trực tuyến và hiện là doanh nghiệp top đầu tại Nhật Bản với 40.000 khách hàng và 500.000 đối tác
Với chiến lược Global, Interspace đã phát triển ra thị trường Trung Quốc, Đông Nam Á với việc thành lập các công ty trực thuộc tại Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia.
Interspace Việt Nam với sản phẩm chủ đạo nền tảng tiếp thị liên kết ACCESSTRADE là đơn vị tiên phong và là công ty số 1 trong lĩnh vực tiếp thị liên kết (affiliate marketing) tại Việt Nam hiện nay. Mục tiêu của chúng tôi là 1000 tỷ doanh thu và IPO vào năm 2023
<div class="temp">