- Phát triển nội dung: lên kế hoạch và chịu trách nhiệm phát triển nội dung, hình ảnh, video. Bao gồm lên các ý tưởng sáng tạo, cập nhật xu thế thịnh hành,.. trên nền tảng Social Media như Facebook, Website, Zalo,… - Quản lí bài đăng: đảm bảo chất lượng nội dung, ý tưởng và giá trị mà bài đăng mang lại cho khách hàng. Tương tác với khách hàng trên các kênh như Facebook, Website, Zalo,.. hằng ngày. - Triển khai sự kiện truyền thông: tổ chức, hỗ trợ và điều hướng, thực hiện các sự kiện marketing (giải trí, quảng bá sản phẩm..), các online event (cuộc thi, game,…) cho khách hàng. - Hỗ trợ phân tích chiến lược truyền thông thông qua các bước cụ thể: theo dõi, đo lường, giám sát và tìm ra phương pháp cải thiện hiệu quả. - Theo dõi, nghiên cứu và phân tích hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên các kênh Social. - Xử lí khủng hoảng truyền thông: phối hợp các phòng ban khác của công ty như (PR, Sales…). Nhằm xử lí các khủng hoảng truyền thông trên các kênh Social Media như Facebook, Website, Twitter,… - Các công việc khác: cập nhật các xu thế mới để phát triển chất lượng nội dung trên các kênh truyền thông mạng xã hội, phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên. Báo cáo lên Trưởng phòng Marketing về hiệu quả của các kênh Social Media theo định kì. - Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7 * Địa điểm làm việc: 889 Cách Mạng Tháng 8, Phường 7, Tân Bình
