- Thực hiện các công việc theo sự hướng dẫn và phân công bởi CBNV thuộc bộ phận buồng. Dọn dẹp và làm vệ sinh phòng khách theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn. - Làm vệ sinh khu vực hành lang bao gồm cả khu vực trước cửa thang máy. - Khi vào làm vệ sinh các phòng trống, phải chắc chắn rằng tất cả các trang thiết bị trong phòng còn hoạt động tốt, báo cáo lại mọi sự cố cho giám sát viên và bổ sung các đồ dùng còn thiếu, chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách vào ở. - Hàng ngày chuẩn bị xe đẩy và các dụng cụ làm phòng trước khi làm phòng. - Nhận chìa khoá, danh sách các phòng được phân công và các chỉ dẫn từ giám sát viên trước khi bắt đầu ca làm việc và khi kết thúc ca làm việc phải hoàn trả lại chìa khóa phòng . - Làm vệ sinh, bảo dưỡng các trang thiết bị và các khu vực dịch vụ hàng ngày. - Công việc cụ thể trao đổi qua phỏng vấn.
