THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE INTERN) CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIO

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty.
• Tiếp nhận data khách hàng từ quản lý & hỗ trợ tư vấn qua điện thoại, tin nhắn.
• Hướng dẫn khách hàng cài đặt & sử dụng ứng dụng Vio.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi, cập nhật & duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Quyền lợi:

• Hỗ trợ lương thực tập 2.000.000 và phụ cấp.

• Cung cấp giấy xác nhận thực tập.
• Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên sâu.
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển.

Địa điểm & thời gian làm việc:

• Văn phòng Hồ Chí Minh: 66 Nguyễn Bá Tuyển, Tân Bình.
• Thời gian làm việc:
  • Thứ 2 - Thứ 6 (08:30 - 17:30)
  • Thứ 7 (08:30 - 12:30) hoặc sắp xếp theo lịch học phù hợp với ứng viên (trao đổi khi phỏng vấn).

• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
• Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
• Giao tiếp tự tin, chủ động, có khả năng tư vấn & xử lý tình huống tốt.
• Ưu tiên ứng viên có tư duy nhanh nhạy, ham học hỏi, kiên nhẫn và cẩn thận.
• Có laptop cá nhân hỗ trợ công việc.
• Làm việc full-time, có hỗ trợ off 1-2 buổi/tuần nếu vướng lịch học.