-Hỗ trợ kỹ thuật các vấn đề liên quan đến CNTT nội bộ, bao gồm phần cứng, phần mềm, kết nối mạng. -Khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố phần cứng và phần mềm, đảm bảo giảm thiểu gián đoạn hoạt động hàng ngày theo hướng dẫn của Trường Bộ Phận. -Cài đặt, định cấu hình và bảo trì các hệ thống, ứng dụng máy tính và hệ điều hành Windows. -Phối hợp với nhóm CNTT để tăng cường bảo mật mạng và hệ thống, triển khai các giao thức và chính sách bảo mật. -Cung cấp các hướng dẫn cần thiết rõ ràng, dễ hiểu cho nhân viên trong công ty, cả trực tiếp và từ xa. -Hỗ trợ tìm nhà cung cấp và quản lý các thiết bị công nghệ thông tin. -Tích cực hỗ trợ các hoạt động nội bộ, các phòng ban khác và một số công việc khác theo hướng dẫn quản lý
