- Phân ca, chấm công, quản lý giờ làm việc và chất lượng công việc của bộ phận phụ trách.
- Phối hợp đối tác cho thuê dịch vụ (bảo vệ, tạp vụ, bốc dỡ…) kiểm tra, đánh giá dịch vụ và báo cáo cho Phó Giám đốc.
- Chịu trách nhiệm công tác hành chánh, bao gồm: cấp phát văn phòng phẩm, đồng phục,..
- Quản lý và phân bổ tài sản, trang thiết bị hợp lý, đáp ứng nhu cầu hoạt động của kho vệ tinh.
- Tuân thủ và kiểm tra việc thực hiện công tác ANTT, ATVSLĐ và PCCN,… tại kho vệ tinh theo đúng quy trình, quy định của đơn vị và Liên hiệp.
- Kiểm tra và quản lý cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng, trang thiết bị vi tính tại kho vệ tinh theo định kỳ.
- Quản lý công tác kiểm soát chất lượng.
- Phối hợp với các bộ phận Công ty trong việc theo dõi hàng tồn kho.
- Kiểm tra tồn kho hàng hóa định kỳ hoặc đột xuất để có biện pháp xử lý hàng tồn kho và lập báo cáo cho Phó Giám đốc.
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, phân công và trực tiếp phản hồi các biên bản vi phạm của các điểm bán, nhà cung cấp theo phân cấp
- Giám sát công tác tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, ý kiến, thắc mắc từ điểm bán, khách hàng, nhà cung cấp,…ản lý giờ làm việc và chất lượng công việc của bộ phận phụ trách.
