Tổng Đài Viên Xử Lý Tín Dụng Trễ Hạn Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (FE Credit)

- Công ty auto đổ cuộc gọi và thông tin khách hàng có khoản vay trễ hạn qua hệ thống call center - Tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn - Phát hiện kịp thời và báo cáo cho quản lý trực tiếp những trường hợp nghi ngờ gian lận - Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống - Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp với tiêu chí của VPB FC cũng như mục tiêu của Đơn vị - Các công việc khác được giao bởi Quản Lý Trực Tiếp và Quản Lý Cấp Trên.

- 15 ngày phép/ năm - Tham gia bảo hiểm sức khỏe toàn diện - Thử việc 100% lương

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…; - Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng; - Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng; - Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt; - Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc; - Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm.