- Phân công, sắp xếp thành viên hỗ trợ dự án hợp lý. - Theo dõi, hỗ trợ thành viên xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời. - Nắm rõ toàn bộ sản phẩm của công ty mà khách hàng đang sử dụng. - Quản lý chất lượng các dự án được phân công: Tình trạng dự án, tình trạng resource hỗ trợ... - Làm việc trực tiếp với khách hàng khi có các yêu cầu phát sinh. - Phối hợp với team Project, Sales để tính toán chi phí báo giá các CR phù hợp. - Quản lý việc thực hiện các CR (lên kế hoạch, theo dõi, kiểm soát). - Kết hợp với sales team theo dõi và duy trì hợp đồng support đúng hạn. - Sắp xếp kế hoạch đào tạo nâng cao kỹ thuật, nghiệp vụ cho các thành viên. - Tạo ra sự liên kết, hỗ trợ qua lại giữa các thành viên trong team. - Duy trì và phát triển mối quan hệ giữa công ty và khách hàng.
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 24 - 38 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Lương + thưởng dự án + thưởng kết quả công việc + các chế độ phúc lợi của công ty (ngày lễ Tết theo nhà nước, ngày lễ của công ty,...) - Lương tháng 13; BHXH theo Luật lao động quy định - Cơ hội huấn luyện, đào tạo chuyên môn nâng cao nghiệp vụ và kỹ thuật. - Đồng nghiệp, môi trường làm việc hiện đại, năng động, thân thiện và cởi mở. - Các hoạt động như team building gắn kết thành viên, nghỉ mát hàng năm và sự kiện nội bộ tại công ty. - Thời gian làm việc: 8.00 AM – 17.30 PM, Thứ 2 – Thứ 6, Nghỉ hàng tuần Thứ 7 & Chủ nhật. đi công tác theo lịch khách hàng hoặc kế hoạch của dự án
- Kinh nghiệm 3-5 năm ở vị trí tương đương - Nam/Nữ_ Tốt nghiệp CĐ/ĐH- Chuyên ngành liên quan CNTT - Biết về cơ sở dữ liệu và viết báo cáo (ưu tiên SQL, Stimulsoft) là một lợi thế - Có tinh thần trách nhiệm cao - Làm việc nhóm tốt - Tinh thần học hỏi và cầu tiến cao
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: 72/24 Phan Đăng Lưu, P.5, Q. Phú Nhuận, TP HCM
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
HQSOFT được thành lập năm 2006. Trải qua hơn 14 năm hình thành và phát triển từ tiền thân: Công Ty TNHH GP Phần Mềm Hân Quang nay là Công Ty TNHH HQSOFT đã có những bước tiến không ngừng trong việc cung cấp giải pháp CNTT và quản lý kinh doanh cho mọi doanh nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp CNTT và quản lý kinh doanh. Với tầm nhìn luôn mong muốn mang đến niềm vui và sự hài lòng khi Khách Hàng đến với HQsoft, chúng tôi luôn cố gắng tạo ra những sản phẩm giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tối đa hóa lợi nhuận của Doanh Nghiệp. Bên cạnh đó, HQsoft luôn tận dụng nền tảng công nghệ hàng đầu, cùng với đội ngũ kỹ sư có trình độ cao, luôn sáng tạo để tạo nên dịch vụ, giải pháp hoàn thiện nhất, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
TẦM NHÌN CỦA CHÚNG TÔI LÀ “Hướng đến một đội ngũ vận hành xuất sắc vì sự thịnh vượng, hạnh phúc cho khách hàng, đối tác và nhân viên HQSOFT.
SỨ MỆNH CỦA HQSOFT “Tổ chức lại hệ thống phân phối thành một hệ sinh thái toàn diện để tiếp cận đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.”