-Quản lý nhóm thực hiện công việc đạt mức mong muốn (KPIs) của đối tác. -Ổn định nhân sự, hạn chế tỉ lệ nghỉ việc. -Báo cáo daily-weekly-monthly-quarterly(nếu có). -Đưa ra các giải pháp, ý tưởng để nhóm phát triển. -Đánh giá, yêu cầu thay thế theo quy trình đối với nhân sự không đảm bảo công việc. -Sắp xếp công việc hằng ngày cho nhân sự, hướng dẫn nhân viên. -Phỏng vấn nhân sự mới. -Trao đổi công việc hằng ngày với đối tác. -THỜI GIAN LÀM VIỆC: +Xoay ca trong khung giờ: 07h00 – 22h30 Ca 1: 7h – 15h Ca 2: 8h - 16h Ca 3: 9h - 17h Ca 4: 10h - 18h Ca 5: 14h - 22h Ca 6: 14h30 - 22h30
